Animal Lovers
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Site pas fiable
Une commande faite le 6 décembre 2024. Pas eu de confirmation de commande, ni confirmation du paiement. Par contre, débit immédiat de mon compte bancaire !!!! Inquiète j'envoie un message Messenger. Réponse : ma commande a été expédiée en 2 colis séparés, un colis arrivera avant l'autre. Effectivement j'ai bien reçu un colis le 13 décembre. Mais aucune info du 2ème colis. S'ensuit un échange de mails et messages me disant d'abord que mon colis est bien parti mais toujours pas de numéro de suivi. Bizarre. Je contacte Colis Privé qui ne peut me renseigner et me revoie à l'expéditeur. Nouveau mail avec menace de signalement. On me répond d'être patiente encore un peu et on me donne enfin un numéro de suivi. Suivi impossible sur le site de Colis Privé. Je signale ceci à Animal Lovers. Et là grosse surprise ce matin, réception d'un mail me disant que mon colis est parti hier !!! Donc ils me "baladent" depuis le 6 décembre. Je croise les doigts pour que ce soit vrai que que les 2 colliers personnalisés arrivent vite. SITE A FUIR !!!!