Gustav

Jan 10, 2024

Dåliga på reklamation

Fick varan i rimlig tid, om än via något budföretag som hade svårt att hitta. Problemet uppstod när jag behövde reklamera kängorna då de gått sönder inom garantitiden. Skickade iväg kängorna, de accepterade returen och erbjöd pengar tillgodo eller pengar tillbaka via ursprunglig betalningsmetod. Påbörjade denna process för 1-2 månader sedan och har fortfarande inte fått några pengar. Varje gång man mejlar svarar någon ny person som inte kan göra något. Mycket sämre således än att köpa i fysisk butik eller när jag behövt reklamera via annan klädsida (zalando). Blir inget mer därifrån.