1&1 - Internet & Mobilfunk
Read all reviews for 1&1 - Internet & Mobilfunk →
Schlechter Service bei kaputter Hardware
Gestern bei der Technik angerufen, Router hat ein Defekt. Sollte einen neuen bestellen und dafür bezahlen, zusätzlich tarifwechsel Gebühr, Versandkosten und 2 jahre vertragslaufzeit. Gegen die Versandkosten habe ich ja nix, aber die neue vertragslaufzeit sehe ich nicht ein und auch die tarifwechsel Gebühr ist ein no go. Bin seit über 10 Jahren dort und hatte nie solche Probleme mit 1und1 aber das ist kein Kundenservice mehr. Habe storniert. Auch seit den neuen simkarten habe ich eine extremen Einbruch beim Empfang. 1und1 wird.immer schlechter