ALL - Accor Live Limitless
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Niemals bei Accor buchen!
Ich war Gold-Mitglied und habe verschiedene Hotels von Accor in Europa und Afrika besucht: Schlimmste Hotelkette überhaupt, mit abgenutzten Hotels, mangelhaftem Service und hohen Preisen. Das Bonusprogramm ist lächerlich, da Statusvorteile oft nicht anerkannt/gewährt, sondern ersatzlos gestrichen werden. Der Kundenservice ist eine einzige Katastrophe: absolut kundenunfreundlich und nicht gewillt, zu helfen und zuden extrem unfreundlich und aggressiv. So gehören Bedrohungen von Kunden zur Tagesordnung und werden auch durch Führungskräfte akzeptiert. Finger weg von diesem Unternehmen!