1&1 - Internet & Mobilfunk
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Neue Masche bei 1&1
Vorsicht bei Vertragsverlängerung! Ich habe einen Vertrag, der nur noch wenige Wochen läuft. Trotzdem habe ich bei 1&1 angefragt, ob man mir ein neues Angebot machen könne. Der Mitarbeiter sagte mir, ich müsse erst meine Kündigung zurück nehmen, dann kann er mir ein Angebot machen. Wenn mir dies nicht zusagt, kann die Kündigung wieder zurück genommen werden. Leider konnte er mir gar kein Angebot machen. Bei der Rücknahme der Kündigung musste ich feststellen, dass 1&1 den Vertrag stillschweigend um ein Jahr verlängert hat. Sämtliche Klärungsversuche scheiterten bisher.