JD Sports Italia
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Acquisto diversi capi tra cui due tute…
Acquisto diversi capi tra cui due tute complete (felpa e pantaloni). Appena pagato l'ordine ricevo una email che mi avverte che la felpa di un completo è esaurita. A quel punto immediatamente contatto con due mail il call center chiedendo rimborso del pantalone di quella tuta perché non mi interessa più visto che non si può avere tuta completa. Vengo completamente ignorata e oggi scopro che l'ordine è stato spedito. Così mi toccherà pagare 10 euro per fare reso oppure recarmi (a mie spese) in un punto vendita per fare reso gratuito. Ma abito parecchio lontano. Disonesti e pessimo servizio. Mi scrivete di contattarvi ma io l'ho già fatto subito. Ho compilato il form e vi ho anche inviato email. Che senso ha che mi chiediate di fare una cosa che ho già fatto?