Samsung Electronics
Read all reviews for Samsung Electronics →
Samsung = elendig kundeservice
Kjøpte en tv i mai 2025. I juli 2025 dukket det opp en strek over hele skjermen. TVens størresle tilsa at support måtte gå direkte til Samsung. Kontakt med Samsung support har vært et mareritt fra første tastetrykk, til senere telefonsamtaler. Manglende kunnskap hos saksbehandlere, svake språkferdigheter hos saksbehandlere, lang ventetid, skal ringe tilbake uten at de gjør det osv. Jeg har mange produkter fra Samsung og har vært fornøyd med de. I fremtiden må jeg se etter andre leverandører med et fungerende servicesenter. Dette er for dårlig. PS. TVen ble etterhvert fikset av Samsung sin servicepartner. To dager senere var det ikke mulig å skru på TVen. Ny runde med Samsung og servicepartner. Denne gang enda vanskeligere, enda tregere og veldig irriterende.