O2 Care Services
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Expérience très décevante avec l’agence…
Expérience très décevante avec l’agence O2 Villeurbanne. Les prestations de ménage ont été effectuées de manière très approximative. La prestation a été réalisée de façon inadmissible : travail bâclé, plusieurs zones complètement oubliées (notamment sous les meubles). Face à notre réclamation, l’agence s’est engagée à faire passer un responsable pour vérifier la qualité… Mais au lieu de cela, elle a purement et simplement annulé toutes les prestations prévues, à la dernière minute, juste avant Noël, nous laissant dans une situation inacceptable. Ce comportement est irrespectueux, totalement non professionnel, et reflète un mépris évident du client. Je déconseille vivement O2 Villeurbanne à toute personne recherchant un service fiable et professionnel.