Orange Maison Protégée
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Nul et non avenu
Toujours pas d’internet installé après de semaines d’appels à vos services. Encore une erreur et une immobilisation inutile hier. Le technicien envoyé n’avait pas été mandaté pour installer le boitier comme prévu. Le rdv du 17/12 avait déjà été annulé par vos services. Vous n'êtes visiblement pas en mesure d’offrir le service pour lequel vous m’avez facturée. Bien sûr rien sur mon compte client « aucune commande en cours ». Mais vous me prélevez pour une résiliation (annulée par téléphone avec vos services il y a dix jours car tout simplement indue) + pour le service que vous ne fournissez pas (!) et vous moquez de moi quand j’appelle. Les 200 gigas en « cadeau » ne peuvent pas être activés, pour couronner le tout. Orange élu service client de l'année c’est une blague ? Je fais opposition sur vos prélèvements programmés à tort et cherche un autre opérateur illico. Bravo, bien joué, ne changez rien vous êtes au plus bas.