Cheap Energy
Read all reviews for Cheap Energy →
Inga 'mina sidor' utan personnummer
Jag skrev på kontraktet i oktober 2021 och självklart har flera fakturor redan skapats och debiterats. Ändå har vi inte tillgång till innehållet i 'mina sidor', eftersom vi inte har ett personnummer utan endast ett samlingsnummer. Mitt förslag att använda ett virtuellt personnummer, som är fallet med andra företag, avvisades av kundtjänst utan motivering. Jag tycker att vi som kund med ett långtidskontrakt ska ha samma rättigheter som andra kunder och vi överväger att vidarebefordra processen till konsumentmarknaden för verifiering.