High Mobile
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Nicht einmal einen Stern verdient
Nicht einmal einen Stern verdient - Ich habe am 04.05.2025 online über Check24 einen Vertrag abgeschlossen und wollte meine Rufnummer mitnehmen. Da ich meinen Vertrag bereits gekündigt hatte und kreuzte ich an, dass der Vertrag schnellstmöglich beginnen soll. Nun habe ich schon die zweite Woche keine Rufnummer und bin nicht erreichbar. Ich habe den Kundendienst mehrfach kontaktiert, aber leider kommt keine Rückmeldung zurück. Nicht verständlich und mega unseriös. Angeblich gibt es einen Kundenservice, der aber auf keine Anfragen Stellung nimmt bzw. gar nicht reagiert. Bis heute habe ich keine Simkarte bzw E-SIM erhalten und online kann ich mich nicht einloggen, um den Status zu prüfen, da mir die notwendigen Daten fehlen.