1&1 - Internet & Mobilfunk
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Finger weg von1und1!
Ich kann mich den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen und bereue es, dass ich sie mir nicht vor Vertragsabschluss durchgelesen habe. Der Kundenservice ist einfach unterirdisch, es wird gelogen, von jedem Mitarbeiter hört man etwas anderes. Die Mitarbeiter antworten mit vorgefertigten Antworten und können gar nicht auf Probleme eingehen. Sie wurden teilweise unhöflich, haben mich für „Rücksprachen“ ewig in die Warteschleife gelegt oder einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Auch der Empfang im Mobilfunknetz überzeugt mich bis jetzt nicht.