NXT Level Sports Nutrition
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Le colis n’a pas été livré lundi 7…
Le colis n’a pas été livré lundi 7 juillet étant absente de mon domicile, j’ai eu la de suite la possibilité de choisir une livraison en point relais, livraison à partir du 8 juillet ce 8 juillet le colis n’a pas été livré et au 9 juillet, réexpédition chez le commerçant. J’ai téléphoné au point de livraison qui m’a confirmé qu’il n’avait rien et le service client du livreur « colis privé » qui m’a aussi confirmé la réexpédition, ils m’ont conseiller de contacter le service client NXT Level afin de voir pour me renvoyer le colis ou demander un remboursement. Le colis n’a jamais été déposer et je n’ai même pas eu la possibilité de le récupérer. Il n’y a même pas eu de d’informations sur le problème qu’ils ont rencontré je n’ai même pas été contacter via un sms ou mail pour choisir une autre option et ont décider par eux même de réexpédier le colis. Aucun numéro de téléphone pour contacter le marchand. J’ai fais un achat en juin dernier étant a mon domicile tout c’était très bien passer mais cette fois-ci cette mauvaise expérience va faire que je ne commanderai plus chez eux !