U-Save Car & Truck Rental
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Location à fuir !
Location à fuir ! Véhicule non conforme à la réservation : on m’a remis une Dacia Duster sans explication ni alternative, alors que ce n’était pas le modèle choisi. À mon arrivée, on m’a imposé un choix : soit bloquer 2800€ de caution, soit souscrire une assurance supplémentaire avec un blocage de 1200€. J’ai choisi de bloquer 2800€, mais cela m’a été refusé car ma carte serait « débit » et non « crédit ». C’est injustifié et ressemble clairement à une manipulation pour forcer les clients à payer une assurance. Résultat : j’ai été obligé de payer 233,09€, avec des frais ajoutés (par exemple, le transfert aéroport-agence) qui n’étaient pas clairement annoncés. Je dénonce des pratiques abusives et non transparentes. Je ne recommande absolument pas cette agence.