Heymondo Travel Insurance
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Assistenza clienti pessimo
La mia recensione non riguarda la polizza assicurativa (che per fortuna non ho avuto bisogno di utilizzare), ma il servizio di assistenza clienti. Ho scritto una mail per risolvere un problema: dopo un po’ di tempo mi hanno risposto confermando che la questione si poteva sistemare, ma da quel momento sono spariti. Ho inviato almeno altre 2 mail allo stesso operatore che mi aveva risposto inizialmente, senza ricevere più alcun seguito né chiarimento. Un servizio clienti così poco reattivo e presente lascia davvero una brutta impressione.