1&1 - Internet & Mobilfunk
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Warteschleife ohne Ende...
Warteschleife ohne Ende - KEINE LÖSUNG DES PROBLEMS Am Wochenende ist der Kundenservice zwar da, aber es kann nicht weiter geholfen werden. Technische Mitarbeiter (IT'ler) sind nur unter der Woche erreichbar. Deshalb wird man nur von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet, weshalb ich nach gut 1,5 Stunden in der Warteschleife auflegte. Zum Schluss sagte man mir, dass man mich am Montag anrufen wird... WER'S GLAUBT WIRD SEELIG! Kundenservice sieht definitiv anders aus 🤬🤬🤬