tommaso roefaro

Oct 4, 2024

PESSIMA COMPAGNIA ....

HO prenotato un auto dal 2 al 3 di ottobre , pagato 18 euro (auto toyota yars cross hybrid + assicurazione) tramite il sito do you italy dicevo "ottimo affare" trasformato in "Peccato di avervi scelto!" in quanto arrivato alla reception di U Save a Catania aeroporto mi è stata offerta l'assicurazione di euro 58 con la quale avrei avuto la copertura totale quindi niente franchigia ed avrebbero trattenuto solo euro 140 (mi pare) di cauzione dalla carta usata per il pagamento on line , quando ho fatto presente che avevo l'assicurazione fatta direttamente dal sito dove avevo prenotato mi è stato risposto: attenzione quella polizza non compre nulla .. avreste sempre la franchigia a carico vostro ..ho insistito che non era cosi .. allora mi fanno non vuole la polizza?? deve darmi una carta di credito e tratterremo 900 euro per la cauzione. Se invece la fa paga 58 euro e tratterremo solo 140 x la cauzione e non dovrà fare foto all'auto e qualsiasi cosa avrà la macchina non pagherà nulla...insomma avendo un appuntamento importante non potevo stare li a battibeccare per ore quindi ho accettato cos'ì sono potuto andare via. Rileggendo la polizza stipulata on line avrei avuto la copertura di tutto compresa la copertura della franchigia ed in più fra le righe c'è riportato che si può scegliere di fare l'assicurazione al banco, on line o non farla proprio. se non si fa allora si lascia la caparra , con la polizza stipulata invece non ce alcuna caparra da lasciare sia se viene fatta on line sia al banco, per giunta al banco costa 28 e non 58 euro come mi è stato fatto pagare . on line era solo 12 euro .. il sito Do you italy SERISSIMO! ma la compagnia di noleggio U SAVE PESSIMA! non sono professionali ! leggendo i commenti delle altre persone devo dire che mi è andata anche fin troppo bene! ho speso 18euro sul sito+ 58euro al banco obbligato + benzina 22 euro ovviamente per riportarla con il pieno.