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Mar 21, 2025

Esperienza pessima

Sono stato un cliente fedele di Samsung per lungo tempo, tanto da decidere di comprare elettrodomestici del brand per tutta la mia nuova casa. L'esperienza di acquisto sul loro sito è stata fortemente condizionata da una campagna pubblicitaria sulle promozioni al limite, se non oltre, delle pratiche commerciali scorrette, nella fattispecie ingannevoli. Servizio consegna e installazione pessimo. Sconsiglio a tutti di fidarsi delle promozioni paventate sul sito e consiglio di non pagare in alcun modo per l'installazione. L'assistenza clienti è stata un'esperienza frustrante e umiliante. Mai più.