1&1 - Internet & Mobilfunk
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Falschinformationen und keinen juckts
Mir wurde da ich Azubi bin ein Angebot vorgeschlagen indem ich 20€ statt 50€ zahle dazu war eine "kostenlose" SIM mit 10GB zu meinem 250k Leitung und 1&1TV die Frau damals am Telefon hat gesagt ich müsste nur zu dem bestimmten Zeitpunkt da anrufen und den Vertrag wieder ändern dies tat ich und jetzt höre ich nur da kann man nix machen ich sei jetzt 22 Monate daran gebunden. Enorm schlechter Kundenservice keine kann/will helfen. Ich habe nun eine rechtliche Beschwerde gesendet wegen Falschinformationen und hoffe das sich das ändern. Das Internet selbst ist gut aber dieser Vorfall ist unfassbar rücksichtslos.. schade