Elzbieta

Apr 28, 2024

Nie polecam!!! Naciągacze!!!

Wypożyczałam auto kilka razy w Carnet i wracałam do tej firmy, ponieważ nigdy wcześniej nie miałam zastrzeżeń. Tym razem po zwrocie auta i pozostawieniu kluczyków w skrzynce (o 4.00 rano), otrzymałam tego samego dnia email z podziękowaniem za skorzystanie z usług z formularzem, że wszystko jest w porządku. Jakież było moje zdziwienie gdy po 8 dniach przesłano fakturę i ściągnięto z karty 250zl za brak biletu parkingowego!!! Bilet włożyłam do etui z dokumentami. 3-krotnie pisałam do carnet-u maila- nikt nie odpowiedział. Słowo przeciw słowu. Może jednak pracownik powinien odbierać auto i „sprawdzać” przy kliencie czy wszystko jest ok. Żałosne jest naciąganie ludzi na 60$, przy takich cenach wynajmu. Nigdy więcej z tą firmą!!! Uważajcie!!! E. Kulak