Cheap Energy
Read all reviews for Cheap Energy →
Väldig sen slutfaktura och sedan en påminnelseavgift som inte makulerades …
Har varit nöjd med elabonnemanget men fick mycket dåligt bemötande i avslutningsfasen när vi hade flyttat och de skickade mycket sent en slutfaktura på 36 kronor. Jag ansåg att jag hade betalat in allt och inte skulle få fler fakturor i november (då vi flyttade i augusti). Jag förstår att det är mitt ansvar att meddela en adressändring men jag hade förväntat mig att de skulle makulera påminnelseavgiften som de skickade två dagar efter beloppet redan var inbetalt. Har ringt och överklagat två gånger men kundsupport vägrar ändra sig.