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Accueil désagréable: à revoir !
Titre : accueil désagréable à revoir ! Nous avons loué un studio 2 personnes pour une nuit et avons été déçus : Accueil détestable de la jeune femme salariée de l’ADAGIO Elle parle parfaitement anglais, mais refuse de faire l’effort de parler lentement ( comme si tout le monde était bilingue !) On nous avait avait annoncé un parking à disposition. Dans les faits, seulement quelques places et 25 € la nuit ! Et on nous conseille, de façon directive, de nous garer dans un parking à distance ( très pratique avec des valises …) Plaques de cuissons qui fonctionnent en actionnant la hotte avec un process de mise en action peu clair. Lorsque nous finissons par aller à l’accueil demander de l’aide, on nous indique de nous débrouiller seuls et de nous référer à une notice qui n’est, dans les faits, pas présente dans le logement. ( ce qu’a pu constater cette personne qui a fini par venir nous expliquer à la sécu de réclamation) En clair, on dérange ! Je suis client régulier des enseignes ACCOR à titre personnel et plus encore professionnel et je n’avais jamais vécu une expérience de ce type. Jérôme ALIX