Outl1
Read all reviews for Outl1 →
Usel kundservice vid återköp
Köpte en gräsklippare i början av maj 2025. Returnerade den med ångerrätt samma vecka. Sen hörde jag inget från företaget på en månad och frågade vart min återbetalning tagit vägen. Fick till svar att det var långa väntetider för stunden och att de inte vet om de fått in varan. Jag återkom efter ett par veckor utan att få något svar. Återkom ytterligare en gång och får svar efter några veckor 16/7 att ärendet ligger för återbetalning hos ekonomiavdelningen vilket kan ta ”några dagar”. Idag 21/8 har jag fortfarande inte fått min återbetalning och ”kundservice” svarar inte överhuvudtaget på mail och telefonservicen har de tagit bort. ARN alt kronofogden är nästa steg.