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Zusatz-Abos nach Anruf bei Hotline
Nach einer Rückfrage bzgl. der Rechnung bei der Hotline, wurde ich dort darauf hingewiesen, dass ein Waipu-TV Abo angeboten würde, dies habe ich ausdrücklich abgelehnt. Wurde trotzdem gebucht, 5 min nach dem Gespräch kam eine Bestätigung. Wieder angerufen, sollte gekündigt werden. Anscheinend ist nichts passiert, da im Portal dieses Abo und noch ein weiteres TV-Abo angezeigt wurden, die beide am 14.08.25 abgeschlossen wurden. Hier wurden mir als Kunden einfach kostenpflichtige Abos auf den Vertrag gebucht, die ich im Zweifel erst bei der nächsten Rechnung bemerkt hätte, und das trotz ausdrücklicher Verneinung meinerseits. Beide Abos habe ich dann selbst gekündigt bekommen, zum Glück ohne ein weiteres Gespräch, über eine Kurzwahl bei der Hotline.