O2 Care Services
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Arnaque la clientèle, fuyez!
Contrat non respecté de leur côté, facturation de service non réalisé, pas en capacité de faire un crédit d'impôt car ils mettent une fausse facture sur le site de l'URSSAF que nous sommes obligés de refuser sous 5 jours puisqu'il ne répondent pas, et ce refus génère l'impossibilité d'avoir le crédit d'impôt. De multiples relance ont été faites par mail, sms, téléphone au service O2 qui a fait le mort. J'ai finalement été débité contre ma volonté d'un service que je n'ai pas entièrement perçu. Réclamation inefficace puisque c'est ma parole contre la leur, malgré surveillance caméra. Fuyez sauf si vous avez du temps, de l'énergie et des sous à perdre pour un service plus que déplorable.