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Unhöfliche Mitarbeiterin
Ich bin enttäuscht von meinem heutigen Telefonat mit dem Freenet Kundenservice. Die Mitarbeiterin war leider sehr unhöflich und gar nicht hilfsbereit. Aufgrund der falschen Daten kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen, was für mich natürlich ärgerlich ist, aber die Dame hätte etwas freundlicher sein oder mich evtl. weiterleiten können. Auf der Freenet Website finde ich nur die Telefonnummer, wo man den Vertrag verlängern kann, andere Nummern finde ich da einfach nicht. Etwas unübersichtlich.