Outl1
Read all reviews for Outl1 →
Får inget svar trots upprepade försöka…
Får inget svar trots upprepade försöka att komma i kontakt med företaget på mejl dit man blir hänvisad av hemsidan. Försöker få svar på när vara ska skickas från lager (växthus) det har stått status skickad sedan 18 juli och nu är det den 30 juli. faktura är aktiverad så klart. Service under all kritik. ingen kundtjänst man kan ringa heller. Man skyller på speditionsbolaget att de inte hämtat. i kontakt med DSV så svarar de att de hämtar varor där varje dag men att det är företaget som ställer fram det som ska skickas. På hemsidan står det att varan skickas inom 2-6 dagar. Vi är uppe i 12 dagar nu..och ingen vara skickad ännu ... Avråder starkt från att beställa dyrare saker här om man önskar service EFTER SVARET NEDAN med telefonnummer o uppmaning att kontakta dem så fick jag till svar. Det finns inget växthus att skicka. Systemet har inte hunnit med. (Om man nu tror att kunden ska tro på det) trots att varan inte finns så har man skickat på mejl att varan är plockad och väntar på att speditör ska hämta varan, beställt frakt då det finns ett spårningsnummer, man har aktiverat fakturan. Trots upprepade försök på mejl och telefon så har man inte återkoppla med att varan inte finns förrän nu idag när jag ringde 044 numret. Då frågar man dessutom hur jag vill göra nu? Vad finns annat att göra än att makulera ordern?! 19 dagar har gått för att få besked att varan inte finns. Så alltså Outl1 system är inte att lita på. Frågan är vad systemet inte mer hinner med?! KATASTROF hur man bedriver ett företag!