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Fiabilite reservation en defaut
Attention un email avec une erreur sur le 2e terme(ex: gmaik.com) peut etre enregistré par le site reservation et donc ne jamais recevoir de confirmation. Par contre le reglement est bien percu alors qu on pense ne pas avoir reservé. C est une faille qu il est preferable de connaitre. Un avoir pour compenser. All accor aurait pu ne rien faire mais sur le long terme les clients insatisfaits font 20 fois plus de (mauvaise )publicite qu un client satisfait .
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