Enphase Energy
Read all reviews for Enphase Energy →
Reken niet op hulp of antwoord van Enphase
Door een storing hebben mijn zonnepanelen 4 maanden niets opgeleverd. Ik heb hiervan geen enkele melding gekregen. Na mailen met hen zeiden ze dat mijn zonnepanelen wel opbrengst hebben gegeven maar dat het gewoon niet in de app werd geregistreerd. Toen ik vroeg hoeveel ze hebben opgebracht in die 4 maanden, zodat ik het kon controleren op mijn meter, kreeg ik geen reactie meer. Ik heb nog 2 reminders gestuurd zonder reactie. Met als gevolg dat ik +500€ moet bijbetalen. Ook de ombudsman weet niet waar ik moet zijn aangezien mijn dossier vandaag voor de 4de keer werd doorgestuurd naar een andere dienst.