1&1 - Internet & Mobilfunk
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Wie alle 2 Jahre grosses Chaos
Wie alle 2 Jahre, großes Chaos. Mitarbeiter sind stets bemüht, haben aber kaum Ahnung und noch weniger Entscheidungskompetenzen um dem Kunden ein ordentliches und faires Angebot anzubieten. Diesmal hatte man mit 8 verschiedenen Beratern Kontakt, über 4 Stunden, ... durchgehend ... und da waren alle Varianten dabei, leider auch sehr Unfreundliche bis wirklich Unverschämte Alle 2 Jahre fürchtet man sich vor der Vertragsverlängerung, schließt ab und widerruft, bis sich ein kompetenter MA erbarmt und den ganzen Angebotsmist der "Kollegen" kopfschüttelnd aufräumt.