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Unfassbar enttäuschend – nie wieder diese Airline!
Im September 2024 habe ich Hin- und Rückflug von Hamburg nach Reykjavik für Juli 2025 gebucht. Im Januar 2025 wurde der Rückflug annulliert. Wir waren gezwungen, umzubuchen bzw. eine andere Airline zu buchen. Und jetzt – vorletzte Woche – wurde auch noch der Hinflug annulliert, der in nur vier Wochen stattfinden sollte. Auch hier mussten wir erneut auf eine andere Airline umbuchen. Es ist wirklich eine Frechheit! Die Mehrkosten durch die Umbuchungen sind enorm, ganz zu schweigen vom organisatorischen Aufwand. Das geht gar nicht. Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich diese Airline gebucht habe.