Enphase Energy
Read all reviews for Enphase Energy →
Slechte klachtopvolging
Op 31 maart heeft Energreen (na een klacht mijnerzijds) de firma Enphase benaderd omdat er 2 zonnepanelen bij mij bijna geen opbrengst meer geven (geinstalleerd in 2020). Volgens Energreen moet Enphase eerst bekijken of er een probleem is met de omvormers of iets met het paneel. Nu bijna 3 weken later nog steeds geen enkele reactie van Enphase naar Energreen. Dit is de volgende frustratie nadat eerst Energreen niet reageerde op mijn klacht blijft het nu weer wekenlang bij Enphase liggen. Heel frustrerend en klantonvriendelijk. Eerst 26 panelen met garantie verkopen en als er dan een probleem is niet op korte termijn met uitsluitsel komen. Rian de Haas