U-Save Car & Truck Rental
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⭐☆☆☆☆ Never use U-Save
⭐☆☆☆☆ Stay far away from U-Save at Palermo Airport – terrible service and damage scam! We arrived late in the evening and were met with poor lighting in the company’s parking area, making it impossible to properly inspect the car for scratches. The car we were given was dirty both inside and out, and it was nearly impossible to take proper photos of the car’s condition due to the poor lighting. It almost felt intentional, as if they were making it difficult to document the car’s actual state. Upon return, we were met with rude treatment and an accusation that we had caused two scratches near the trunk. That is a complete lie – we treated the car with care and had absolutely nothing to do with those scratches. All in all: A very bad experience. Arrogant behavior, shady practices, and zero customer service. NEVER rent a car from U-Save. Use ANY other rental company before U-Save – these people cannot be trusted. ⸻ ⭐☆☆☆☆ State alla larga da U-Save all’Aeroporto di Palermo – servizio pessimo e truffa sui danni! Siamo arrivati tardi la sera e siamo stati accolti da una scarsa illuminazione nell’area parcheggio dell’azienda, il che ha reso impossibile controllare correttamente l’auto per eventuali graffi. L’auto che ci è stata consegnata era sporca, sia all’interno che all’esterno, e con quella luce era praticamente impossibile scattare foto decenti delle condizioni del veicolo. Sembrava quasi intenzionale, come se volessero rendere difficile documentare lo stato reale dell’auto. Al momento della riconsegna, siamo stati trattati in modo arrogante e accusati di aver causato due graffi vicino al bagagliaio. Una menzogna assoluta – abbiamo trattato l’auto con cura e non abbiamo assolutamente nulla a che fare con quei danni. In sintesi: un’esperienza davvero negativa. Comportamento arrogante, metodi dubbi e totale assenza di servizio clienti. NON noleggiate MAI un’auto da U-Save. Usate QUALSIASI altra compagnia di noleggio prima di affidarvi a U-Save – queste persone non sono affidabili. ⸻