freenet MOBILE
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Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei…
Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei Freenet und habe dort lediglich einen Handyvertrag. Im September letzten Jahres habe ich meinen Vertrag verlängert. Diese Woche erhielt ich jedoch einen Anruf von einem äußerst unhöflichen Mann mit einem merkwürdigen Akzent, der mir ein neues Angebot unterbreitete. Ich habe klar und deutlich gesagt: “Nein, ich will das nicht.” Trotz meiner eindeutigen Ablehnung habe ich heute festgestellt, dass mir dennoch ein neuer Vertrag aufgedrängt wurde. Wie kann ein Unternehmen derart unseriös und kundenunfreundlich handeln? Das ist für mich absolut inakzeptabel! Ich werde meinen Vertrag morgen umgehend kündigen und in Zukunft nie wieder etwas mit Freenet zu tun haben.