Stubhub
Read all reviews for Stubhub →
F1 kaarten Hongarije pas na de start…
F1 kaarten Hongarije pas na de start van het evenement ontvangen. Al 3x gemaild zonder resultaat. Ik zocht naar 5 weekendkaarten voor de F1 in Hongarije. Pas toen ik betaald had € 1.045 kreeg ik de verwachte ontvangstdatum van de kaarten namelijk 20-7-2023. Toen besefte ik dat het om zondagkaarten ging i.p.v. weekendkaarten. Met vijven afreizen naar Hongarije zonder de zekerheid van kaartjes vonden we onverantwoord. We hebben dus nieuwe weekendkaarten gekocht bij Gigsberg en die kregen we gelijk op 26-6-2024 al toegestuurd, zoals het hoort. De zondagkaarten weer te koop gezet bij Stubhub, zonder resultaat. Op zaterdag uit de verkoop gehaald om ze dan maar aan de poort te verkopen. Maar op zaterdag om 23:00 uur, de "estimated delivery time" geen kaarten, op zondag om 8:25 uur, aanvang van het evenement, geen kaarten, om 10:00 uur geen kaarten. Ook geen mail van Stubhub ontvangen. Om 14:53 uur heb ik gekeken en zag ik een button dat ze beschikbaar waren. Dan kun je er dus niks meer mee. De enige reactie op mijn mail die ik heb gehad is dat de klacht ongegrond is omdat ik tussen 23:00 uur en aanvang van het evenement geen contact met hun heb opgenomen om het op te lossen. Niet op tijd geleverd is niet op tijd geleverd. Waardeloos bedrijf, waardeloze klachtenafhandeling.