coop@home
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Une vraie catastrophe
Une vraie catastrophe, acheté pour 150.- de vin pour Noël... Reçu un carton d'une autre personne à la place avec de la bière. Impossible d'avoir une personne en ligne qui peut réellement m'aider (attente de 30 minutes helpdesk online) + e-mail de réclamation avec photos + message laissé au helpdesk le soir même. Nous sommes le 27 décembre toujours pas de rappel ni de biuteilles. Plus jamais je ne prendrai quoi que ce soit à la Coop ! Ils m'ont gâché les fêtes, merci !