BFT Logistik
Read all reviews for BFT Logistik →
Upålideligt og under al kritik
Jeg har aldrig været mere utilfreds med et fragtfirma end dette. Ordre: Et stort spisebord, fire stole og en rensespray. Ugen for levering bliver flyttet 3 gange med 1-2 dages varsel, indtil jeg ringer og aftaler en fast dag (tilfældigvis en lørdag). Dagen inden aftalt levering modtager besked om, at hele ordren i 3 pakker vil blive leveret førstkommende lørdag, og jeg ringer ind for at få bekræftet, at der er tale om den aftalte dato. Dette bekræftes. Natten til lørdag flyttes leveringsdato pludselig endnu en uge, dette får jeg ingen besked om, men ser på sporingen. Den følgende lørdag (i dag) sættes ordren bare uden for, selvom jeg er hjemme og venter på, at der bliver banket på. Problem: Spisebordet mangler! Uden for min dør står: en lillebitte æske på hvis label, der står “spisebordsstole 18 kg” samt en mellemstor kasse, med teksten “Kate chair 4 pcs” trykt på alle sider men med en label med teksten “spisebord 50kg”. Fragtmanden er ingen steder at se, og jeg kan ikke få fat på firmaet, da det er uden for åbningstid. Jeg er normalt tolerant over for enkeltstående fejl, men dette er ud over al kritik, og jeg vil aldrig benytte BFT igen.