Zorayda Moncada

Apr 24, 2025

Sinvergüenzas A mí me han tratado como si yo no viese…

A mí me han tratado como si yo no hubiese pagado bien caro por los equipos cuando ellos lo saben q desde el comienzo el inversor no funcionaba bien y nunca vinieron a acasa por q el tío duró por el teléfono casi una hora bregando a q el inversor conectar con las baterías total q lo a dejado en USB q también funciona pero a largo tiempo daña las baterías como yo no se nada de mover estos equipos seme an dañado 3 Baterías 🕐 apunto de explotar y si las an cambiado y eso si las recibieron rapido y menos mal q les di lata si no avía explotado avía prendido fuego ala casa casi dos meces contando el problema a uno y otro asta q di con uno q me dijo q tenía yo q quitar las batería sin saber nada de cómo se quitar una batería mandan un vídeo así fue q yo la quite por si mandaban a alguien a recoger me cobraban y llevarla durado Meses para cambiarla y en sima me dicen q agradezca q hicieron ellos los trámites por q tenía q llamar a pylontech si eso lo entiendo pero yo no contraté a pylontech yo contraté a auto solar son ustedes los q tienen q enfrentarse a los malos equipos q vende esa empresa no yo pero el inversor como ya no está en garantía cuando me dijeron q todo tenía como mínimo 5 años de garantía y ahora me an dejado con el inversor dañado y se toman el lujo de decirme q si no lo cambió me seguirá dañando las baterías yo podría las manos en el fuego q el inversor ya estaba dañado cuando ellos lo trajeron yo tenía un año garantía para q ellos vinieran a casa nunca vinieron di 3 veces error y me lo dijeron por teléfono nunca vinieron a casa q era lo q pasaba con el inversor gracias auto solar por hacerme una pésima instalación y traerme un inversor malo espero q la vida les cobre todo lo mal q an echo y aprovecharse de nosotros q no sabíamos nada de cómo mover los equipos estos confiamos en ustedes y os pagamos bien caro por el equipos 12000 y algo mas por q te cobra asta la risa y haun problema sacáis balones fuera y no digo otra palabra por q no dejan decirla jajajaja y ninguno tiene la culpa diciendo q como no está en garantía no responden y ni siquiera te dan opciones de llegar a un acuerdo te tratan bien cuando vas a pagar hay un problema y eres tú q tienes q llorar y bajarte los pantalones para q te cambié algo sabéis q me habéis cobrado dos veces por esos equipos y ni siquiera tuviera la decencia de reconocerlo espero la la vida os cobré todo el mal q habéis echo a mucho cliente por q no es solo a mí son mucho q no se atreven a decir nada yo se q no tengo garantía pero yo se y estoy segura q ya estaba dañado cuando lo trajeron por q empezó a dar problemas desde los primeros meses gracias auto solar por engañarme miserable mente y veo q están en mi país Colombia voy ASER un video para q los colombianos sepan q no deben confiar en ustedes me an echo una mala instalación y nadie se intereso por mi caso no me importa q allá pasado 3 años fueron ustedes quienes dejaron el inversor así por q aquí nadie lo a movido se q tengo q pagar un verdadero técnico q venga a mi casa a decirme q es lo q pasa con el inversor pero al menos os are perder cliente aver si así se interesan más por ASER un buen trabajo y tener personas más competentes en su plantilla no como el q me mandaron a mi dejó la bandeja de abajo suelta el armario ni para moverlo para atrás ni para adelante y en el cuadro de la luz no pusieron un aparato para diferenciar la luz de la calle de los equipos o ya me a sucedido q me quedé sin luz un fin de semana por q al estar la luz q tengo en casa alas baterías no puedo tener ni la una ni la otra y os dije en ese momento cuando todavía tenía garantía y ninguno vino a casa por q decían q si venía un técnico me cobraban son mala gente así es fácil volverse rico asiendo daño ala gente personas competente de verdad y a usted señor dueño de auto solar no vale darse bacaciones de muerte mientras tus empleados dan la cara por usted por tu malos equipos saben q el inversor q me trajeron a mi siempre da problemas y no hacéis nada q nos jodan ya tienen mi dinero y encima soy una persona enferma de cáncer y en ese momento estaba recibiendo tratamiento muy fuertes y no tenía ganas de pelear con nadie y mi pareja no puede por q no abla español literal mente os habéis aprovechando de nosotros y encima me an puesto a mi q estoy tomando tres pastillas para la depresión con un video para q quitara las baterías y colocará sola para q si las pongo mal sea yo la culpable son muy sinvergüenzas a una cosa más el chico q se enfrentó a mi el día q fui a recoger la batería un consejo no te sigas enfrentando Alós clientes así como lo hicistes con migo por q creo q tú jefe no te da un plus para q te pilles esos cabreos yo q estoy enferma antes tuve q calmarte a ti no por q te tuviera miedo a ti agradece q yo conserve un poco la calma por q si yo me hubiera puesto más cabreada por estar reclamado lo q es Justo nos hubiese sacado Alós dos en una ambulancia con un cuadro de ansiedad por q sin mi salud no me permite cabrearme asi