Tesla
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Que dire de TESLA ??
Pour la voiture elle-même (model Y) nous sommes ravie elle répond à nos exigences et tiens ses promesses... Mais franchement FUYEZ, nous sommes que des portes-feuilles ! rien d'autre, n'espérez pas être traités en être humain vous serez déçu. Le service client est médiocre, n'espérez pas avoir une information ou des réponses à vos questions, vous n'obtiendrai que des réponses pré-faites par des logiciels, de plus vous ne pouvez communiquer avec TESLA que via l'application, un truc moderne mais bien pourri. Ma voiture tombe en panne après 6 mois d'achat, il faut créer un service sur l'application, se rende dans une concession à des kilomètres de chez vous, pour y passer 4/5 heures comme un gland à attendre qu'on répare votre voiture, et bien sûr on ne vous prête surement pas de véhicule, non, non, il faut payer 85€ par jour ! C'est honteux ! dans quelle concession on voit ça ? nulle part ailleurs que chez TESLA, le roi de la voiture électrique qui traîte ses clients comme des moins que rien, nous sommes que des petits billets de banque ! N'espérez pas non plus être accueilli lors de votre récupération de véhicule une fois celui-ci acheté ! Vous aurez le droit à un sourire si vous avez de la chance, ou peut-être faut-il avoir un t-shirt avec des billets dessus… Bref c'est bien dommage, mais notre prochaine voiture ne sera pas une TESLA, et bon courage aux nouveaux propriétaires… si vous voulez passer à l'électrique, allez dans une autre concession où vous serez considéré et accueilli !!! A bon entendeur...