Christelle

Dec 4, 2023

Articles pas reçu

Articles commandé y’a plusieurs semaines, sois disant livré alors que je n’ai rien eu. Le livreur est passé il ne m’a pas appelé alors que j’étais bien présente à la maison le jour de la livraison. Il est allé déposer le colis dans un point relais à 1h de chez moi en transport et je n’ai pas pu récupérer à temps car je ne pouvais pas me déplacer c’est pourquoi j’ai opté pour une livraison à domicile. J’ai contacté le transporteurs qui m’a dit que mon colis serait retourné à nxt level. Sauf que après j’ai contacté nxt level pour savoir si je devais payer les frais pour être livré une second fois mais ils m’ont répondu que j’avais déjà retiré le colis au point relais. Alors que non. Bientôt 2 mois et sans suite je dois donc me débrouiller ou passer une autre commande. J’ai carrément perdu mes sous ne commandez pas sur ce site.