coop@home
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FINGER WEG VON DIESEM DIENST!!!!
FINGER WEG VON DIESEM DIENST!!!! Wir haben letzte Woche eine Coop@Home Bestellung gemacht und die Lieferung auf den Montag zwischen 7 und 8 Uhr datiert... Leider ist niemand gekommen,es hat nicht geklingelt, da wir den ganzen Abend zuhause waren. Am nächsten Tag habe ich bei Coop@Home Info nachgefragt, da bekam ich zur Antwort das der Chauffeur die Ware deponiert hat und ich für allfälligen Diebstahl verantwortlich wäre... Ich soll eine Anzeige bei der Polizei aufgeben und es meiner Versicherung melden. Nach wochenlangem E-Mail Verkehr und zig telefonaten gibt mir Coop@Home das Geld zurück, Notabene aus Kulanz... Unglaublich wie man bei Coop@Home mit Kunden umgeht. Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen