U-Save Car & Truck Rental
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Pésima experiencia y cero en formalidad
Horroroso....de pesadilla.Este mes de Agosto,llegamos a recoger el coche que teníamos reservado y pagado on line para 7 días mediante AUTO EUROPE en el aeropuerto de Viena y nos encontramos la oficina cerrada. En el contrato viene claramente el horario de recogida :De 8:00 a 23:00.Llegamos a las 21:15. Como teníamos ya reservado el hotel a 80 km del aeropuerto para hacer noche,nos toco volver a pagar un coche en la única compañía que tenía vehículo libre .......hacer 80 km,y otros 80 al día siguiente para devolverlo en el aeropuerto . Les he reclamado para resolverlo amistosamente pero como no ha sido así lo he puesto en manos del Centro Europeo del consumidor (CEC). Al final van a acabar pagando más de lo que reclamo.Porque pienso llegar hasta el final. Sin palabras