coop@home
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Nichts funktioniert bei online Bestellung
Erlebnis 1: Abholbestätigung für Filiale, für die ich nicht bestellt habe. Preisfrage: Wo soll ich die Sachen nun abholen? Erlebnis 2: Bestellung Bau und Hobby geht nicht. Nach zweiter Rückfrage wird zugegeben, dass die Webseite nicht richtig funktioniert. Preisfrage: Weshalb wird sie dann live gestellt??? Erlebnis 3: Wein in Aktion: 'Dieser Artikel ist aufgrund Ihrer ausgewählten Heimlieferungs- oder Pick-up Option aktuell nicht verfügbar'. Preisfrage: Lockvogelangebot??? Alle 'Erlebnisse' in kurzer Folge. Kundendienst gibt Standardantwort und antwortet bei Nachfrage meist nicht mehr. Coop lebt an meinem Wohnort nur noch von Expats, denen die Preise egal sind. Online = Fehlanzeige.