Tesla
Read all reviews for Tesla →
Ingen service og ingen mulighed for at garantisag - Total tavshed
Vi har købt en Tesla wall connector og brugt den i 1½ år da den går i stykker. Ud fra fejlsøgning kan vi læse os frem til at det er en sensor i strømudtaget, der ikke kan måle temperaturen korrekt. Vi har to elbiler og begge har samme problem. Ingen problem med andre ladere. Det tager flere uger før Tesla svarer på vores henvendelse, og svaret er ubrugeligt. Så ringer vi til Tesla og venter i en evighed. Servicearbejderen er egentligt sød og hjælpsom. Vi aftaler, at en af vores biler skal lades i et bestemt tidsrum, så vil Tesla online diagnoserne, hvad problemet er, og vi vil få svar indenfor 5 arbejdsdage efterfølgende. 4 arbejdsdage senere får vi en mail om at Tesla har lukket vores sag. Vi kan ikke få svar på, hvad deres undersøgelser viser. Vi kan ikke få lov at lave en garantisag. Der er total radiotavshed. Jeg kan desværre læse, at jeg langt fra er den eneste med samme problem. Tesla er godt så længe det virker. Det er virkeligt noget skrammel, når først man får problemer.