Adidas Concept Store
Read all reviews for Adidas Concept Store →
Extremt dålig kunskap inom kundbemötande!
Extremt dålig kunskap inom teamet på Adidas! Jag skulle göra en beställning på ett par skor med en rabattkod. Det visade sig att koden inte gick in så jag chattade med en av era medarbetare som testade men det funkade inte. Hon sa att jag skulle lägga beställningen och sedan kontakta kundservice så lägger man in rabatten i efterhand när jag fått skorna. Sagt och gjort hämtade jag ut skorna och ringde för att få min rabatt. Trotts en konversation med er medarbetare innan beställningen gjordes sa kundservice nu att rabatten inte gick att göra. Nu behöver jag returnera skorna. Tack Adidas, det var sista gången jag litade på er!