Chair Airlines
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Doppelt verkaufen!
Wir haben im Januar unsere Ferien im August gebucht, 1 Erwachsener mit 3 Kindern (4,7,9 Jahre) Natürlich haben wir noch extra für die gewünschten Sitzplätze bezahlt, damit wir alle zusammen sitzen können. Dem war leider nicht so, die Sitzplätze wurden doppelt verkauft!! Leider hab ich mir in den Ferien noch das Bein gebrochen und konnte nicht in einer „üblichen Reihe sitzen, war schön froh haben wir die vorderste Reihe bereits gebucht und bezahlt, nun haben sie einer anderen Gruppe unsere Sitzplätze verkauft und meine Kinder wurden in eine andere Sitzreihe platziert! Ich habe vor Ort noch probiert alles zu klären aber keiner wollte uns helfen! Tja es gab eine Systemumstellung und die vorhandenen bzw verkauften Plätze wurden halt nicht übernommen!! Ja klar ich setzte mein 4 jähriges Kind fern ab von mir in ein Flugzeug!!! Und man glaube es kaum, aber genau so mussten wir es machen!! Eine riesen schweinerei, ich kann diese Fluggesellschaft niemandem empfehlen, sie wollen nur immer Geld zurück überweisen, aber eine Lösung suchen wollen Sie nicht! NICHT BUCHEN!! Lieber eine Alternative suchen!