Marcos

Apr 18, 2024

Envío no recibido y entregado en dirección errónea

La última semana de marzo realicé un pedido por un importe elevado desde Asturias, pues bien, mi sorpresa es que ha sido entregado en Sevilla, en la otra punta del país. Llevo casi un mes tratando de buscar solución al problema, con reiteradas llamadas y correos electrónicos, pero nadie aporta una solución, sólo disculpas inútiles. Sigo sin mi pedido y sin saber dónde está en la fecha que realizo esta valoración. Servicio nefasto de atención al cliente. Mucho cuidado con esta empresa.