Kave Home
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Produkte in der falschen Produktkategorie (Vasen)
Ich habe vier Vasen bestellt, in der Produktkategorie Vasen. Leider waren darunter Vasen, die nur zu Dekorationszwecken geeignet waren. Damit habe ich nicht gerechnet, und sie haben nun Wasserflecken. Laut dem Kundenservice mein Fehler, da ich den Text nicht gelesen habe. Ich denke, das Produkt war in der falschen Produktkategorie aufgeführt. Das Unternehmen hat reagiert und festgestellt, dass die Bezeichnung falsch gewesen ist. Ich bekomme aus Kulanz meinen Betrag erstattet. So geht Kundenservice.