freenet MOBILE
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Hilflos und verzweifelt
Wenn sie Helfen möchten prima unten steht die Kundennummer, habe kein Telefon zum anrufen, Emails werden nicht beantwortet. @Freenet Mobile Kontaktieren sie mich Hilflos und verzweifelt Ich bin fast 15 Jahre Kunde mit 3 Verträgen, war nun 1 Jahr nach Tragödie im Krankenhaus, 13 op, Reha. Dauerauftrag lief trotzdem kontinuierlich. Es ergab sich monatlich eine Mini Differenz knapp 4 Euro. Nach meiner Entlassung und Zugang zum computer bezahlte ich umgehend 152 Euro. Reaktion Kündigung der Verträge. Anrufe konnte keiner helfen. Emails werden nur an die rechnungstelle gesendet und die möchten nur die Differenz bis August. Keine Kommunikation möglich. Freenet wird drunter schreiben rufen sie an. Doch dann kann niemand helfen. Die Nummer gehört mir seit fast 30 Jahren und habe zur Zeit nirgends Zugang wo Handy Freigabe brauche. Bank, PayPal etc. Ich bitte um Hilfe 17674492 nehmen Sie Kontakt auf und helfen mir. Mit Stammkunden kann man doch Reden. Sind 15 Jahre nichts wert? Stetige Zahlungen waren gegeben. Total verzweifelt. Datum der Erfahrung: 07 März 2025