Outlet Divani is a leading Italian retailer specializing in high-quality, factory-priced sofas and furniture. The company offers a wide range of products, including corner sofas, sofa beds, linear sofas, and recliners, all made in Italy. Outlet Divani sources its inventory from end-of-line collections, unique pieces, and items not exported, providing customers with access to exclusive deals and significant discounts.
Targeting budget-conscious consumers, Outlet Divani aims to deliver exceptional value through personalized furniture options, allowing customers to choose from various shapes, colors, and fabrics. With flexible payment plans available, the company caters to a diverse clientele seeking stylish and affordable home furnishings. Customers can conveniently shop online at www.outletdivani.it for ready-to-ship products, ensuring a seamless purchasing experience.
Outlet Divani receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting the excellent service and quality of their products. Reviewers frequently praise the wide selection of beautiful sofas and the helpfulness of the staff, particularly noting the professionalism and kindness of employees like Matteo and Eleonora.
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Many customers appreciate the prompt delivery times and the overall shopping experience, often describing the store as welcoming and accommodating. However, there are some critical voices, with a few customers expressing dissatisfaction regarding the quality of certain sofas, mentioning issues like poor cushioning. Despite these concerns, the majority of reviews reflect a high level of satisfaction with both the products and the service. Overall, Outlet Divani is regarded positively by most consumers.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.7
60
100%
+0.3
● Low
4.7 / 5 overall
=
60 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Feb 2026.
Last 3 months
4.7▲ 0.3
12-month avg
4.7
All-time
4.7
Category avg
3.8
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jul 25
4.9
14
Aug 25
5.0
12
Sep 25
3.4
5
Oct 25
4.9
10
Nov 25
4.3
12
Dec 25
4.0
2
Jan 26
5.0
3
Feb 26
5.0
2
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Media & Publishing.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Servizio impeccabile, dalla vendita (bravissimo il signor Matteo di Assago) alla consegna. Ampia scelta, tempi di consegna brevissimi, il divano è arrivato esattamente come me lo aspettavo. Bravissimi... See more
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Servizio impeccabile, dalla vendita (bravissimo il signor Matteo di Assago) alla consegna. Ampia scelta, tempi di consegna brevissimi, il divano è arrivato esattamente come me lo aspettavo. Bravissimi i signori che lo hanno consegnato e montato.
Ho apprezzato in particolar modo la disponibilità del signor Matteo, molto disponibile e per nulla invadente.
Bravi.
Il divano è esattamente come lo avevamo ordinato, dopo mesi di utilizzo è perfetto e ben strutturato, la venditrice molto profesisonale e competente, perchè solo 3 stelle, perchè il divano ancora oggi dopo mesi ha un odore forte di cartone bagnato da dover a volte aprire la finestra, è stato lavato a vapore ma nulla, l'odore proviene dall'imbottitura, e la seconda cosa è che il divano è stato acquistato il 15 gennaio 2025 e mi è stata inviata una mail con un coupon del valore di 50 euro valido fino al 31/12/2024 !!!
… se non credete alla recensione potete venire di persona a casa e vedere i 2 divani pessimi comprati all’ outlet di Erba. Cuscini con imbottitura di spugna a pezzetti, fantomatici “ materassi” che sono di spugna!!! Braccioli che si spostano dalla struttura in legno e quindi sbatti sul legno. Peccato non poter postare le foto. A proposito dimenticavo… avevo pagato per il materasso più alto e invece se ne sono approfittati mandandomi quello standard. Perché non me ne sono accorta prima e protestare? Perché li ho lasciati imballati per i 3 anni dei lavori… quando li ho aperti ho avuto la “ sorpresa”! Chiamo e…risposta “ Signora è troppo tardi”! Tutto durante il 2021! Non vogliono recensioni se sono passati più di 12 mesi… comodo o furbi eh!
Personale molto esperto e cordiale Attento alle esigenze del cliente.
Ampia scelta di divani e di prezzi Tutti molto validi . Grazie Outlet Divani Varedo.
Abbiamo acquistato un bellissimo divano relax nel punto vendita di Varedo, di cui siamo molto soddisfatti. Abbiamo trovato in negozio personale accogliente e disponibile, in particolare Raffaele che ci ha consigliato nell'acquisto, e un assortimento davvero molto ampio, tanto che siamo riusciti a trovare un divano praticamente perfetto per le nostre esigenze nonostante fossimo vincolati per ragioni di spazio a una misura molto specifica. Consegna puntualissima in tre giorni da addetti alle consegne molto gentili.
Divani e materassi ottimi, con prezzi scontatissimi.
Molto gentile il personale che con l’acquisto di un divano e un materasso ha regalato due guanciali.
Consigliatissimo!
Ci siamo trovati al negozio e abbinato trovato subito cortesia e disponibilità, sono riusciti ad accontentarci in ogni richiesta, sono stati puntuali e gli addetti alla consegna sono stati il valore aggiunto, gentili veloci e precisi
Stra consigliato
A Lissone un corso base di customer service non farebbe male
Sul sito ho visto un divano che mi piaceva e che veniva riportato come disponibile sia all’ acquisto online sia in tutti i 4 i punti vendita. Vado quindi in quello da me meno lontano, comunque a circa 45 km; dopo traffico , coda etc arrivo finalmente per sentirmi dire che il divano non c’ e’ , e che sanno benissimo che il sito riporta informazioni errate .Mi dicono che forse c’è’ in altri punti vendita , e che mi sarei dovuta preoccupare io di verificare. Quando ho fatto notare che sarebbe utile correggere il sito , così magari una persona non si fa 90 km per niente , una simpatica addetta vendite -mai alzatasi dal divano dove si trovava spaparanzata a guardare il cellulare -mi risponde che loro non c’entrano niente e che avrei dovuto preoccuparmi io di chiamare prima . Essendomi innervosita dalla evidente poco capacita’ di porsi ai clienti sia nei modi - comodi seduti sul divano al cellulare - sia come toni, si e’ accesa una discussione , dove mi sono scusata per avere usato una parolaccia. Ma nonostante ciò’ , mi sono sentita urlare dietro , alla faccia del cliente che ha sempre ragione , sopratutto quando ha ragione come in questo caso .
Meno male che gli addetti del punto vendita di Assago e Varedo sono molto piu’ professionali, e hanno avuto l’intelligenza di ammettere che il sito non viene aggiornato e si sono scusati .
Agli addetti di Lissone consiglierei un corso di customer service (nonostante si siano vantati di fatturare milioni)fra cui anche un corso base di vendita e di postura in negozio ( cioe’ in piedi quando entra un cliente e non seduto comodamente su uno dei divani).
Outlet Divani is a leading Italian retailer specializing in high-quality, factory-priced sofas and furniture. The company offers a wide range of products, including corner sofas, sofa beds, linear sofas, and recliners, all made in Italy. Outlet Divani sources its inventory from end-of-line collections, unique pieces, and items not exported, providing customers with access to exclusive deals and significant discounts.
Targeting budget-conscious consumers, Outlet Divani aims to deliver exceptional value through personalized furniture options, allowing customers to choose from various shapes, colors, and fabrics. With flexible payment plans available, the company caters to a diverse clientele seeking stylish and affordable home furnishings. Customers can conveniently shop online at www.outletdivani.it for ready-to-ship products, ensuring a seamless purchasing experience.